Ejecutivos, analistas, equipos de ventas y de marketing, personal del call center y las áreas de IT confían en la flexibilidad sin igual de Qlik y la facilidad de uso para brindar una clara visibilidad sobre los clientes y procesos de CRM, permitiéndoles: 
 

• Mejorar el pronóstico de ventas
• Localizar oportunidades de cross selling y up selling
• Lograr servicios de entrega y soporte más centrados en el cliente
• Realizar seguimiento de campañas para concretar leads
• Analizar tendencias
• Reducir costos de soporte de IT

El siguiente artículo de Qlik, presenta la integración entre Qlik y Salesforce, la cual brinda a los equipos de venta acceso directo en tiempo real a datos sobre clientes e inventario, y así tomar decisiones más inteligentes con los datos del CRM. Accedé desde este link.